Política de Privacidad

1) Alcance

Se aplica a usuarios que visiten o interactúen con ncsita.cl, sus subdominios y servicios relacionados (formularios, newsletter, encuestas y comentarios), independientemente del país desde el que acceden.

2) Datos que tratamos

• Datos de navegación y dispositivo: IP truncada o completa (según región y consentimiento), identificadores de dispositivo, tipo/versión de navegador, SO, idioma, zona horaria, URL de referencia, páginas visitadas e interacción.
• Cookies y tecnologías similares: ver sección Publicidad y cookies (AdSense) y la Política de Cookies.
• Datos que proporcionas: nombre, correo, empresa y otros campos de formularios (suscripción, encuestas, contacto).
• Datos inferidos/estadísticos: métricas de uso y rendimiento del sitio, segmentaciones no sensibles.

Datos sensibles: no los solicitamos. Si excepcionalmente nos los envías, los eliminaremos o trataremos conforme a la ley y esta Política.

3) Finalidades y bases legales

1. Operar el sitio y prestar servicios (mostrar contenidos, gestionar formularios, responder consultas). Base legal: ejecución de relación precontractual/contractual e interés legítimo.
2. Medir audiencia y mejorar contenidos (estadísticas anónimas/seudonimizadas). Base legal: interés legítimo y/o consentimiento según región y configuración.
3. Mostrar publicidad (Google AdSense) personalizada o no personalizada. Base legal: consentimiento en EEA/UK/CH y regiones equivalentes; fuera de esas regiones, interés legítimo y/o consentimiento según normativa local.
4. Cumplimientos legales (requerimientos de autoridades, prevención de fraude/abuso). Base legal: obligación legal e interés legítimo.
5. Comunicaciones (newsletter y avisos). Base legal: consentimiento (opt-in) con baja en cada correo.

4) Publicidad y cookies (Google AdSense)

Usamos Google AdSense para mostrar anuncios. Terceros, incluido Google, utilizan cookies y tecnologías similares para publicar anuncios basados en tus visitas anteriores a este y/u otros sitios.

• El uso de cookies publicitarias permite a Google y a sus socios publicar anuncios basados en tus visitas a ncsita.cl y/u otros sitios.
• Puedes inhabilitar la publicidad personalizada en la Configuración de anuncios de Google.
• Más información sobre cómo Google usa los datos: policies.google.com/technologies/partner-sites.

Tipos de anuncios:

• Personalizados: usan cookies/IDs para intereses y medición de eficacia (requieren tu consentimiento donde aplique).
• No personalizados: se basan en el contexto y ubicación general; pueden usar cookies para limitación de frecuencia, informes agregados y lucha contra el fraude/abuso.

Consulta detalles técnicos y cookies específicas en nuestra Política de Cookies.

5) Gestión del consentimiento (CMP + Consent Mode v2)

Mostramos un banner/panel de consentimiento (CMP certificado por Google) que te permite aceptar, rechazar o configurar categorías de cookies (publicidad, medición, etc.).

• Hasta tu elección, aplicamos Google Consent Mode v2 con estado por defecto restringido, de modo que las etiquetas respeten tu decisión.
• Puedes modificar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el panel de preferencias.

Preferencias de privacidad

6) Destinatarios y encargados

Podemos compartir datos con:

• Google (AdSense y servicios relacionados) y otros encargados que proveen hosting, seguridad, analítica, envío de emails o soporte.
• Autoridades y tribunales cuando exista obligación legal.

No vendemos tus datos personales.

7) Transferencias internacionales

Tus datos pueden alojarse o procesarse en países distintos al tuyo (p. ej., EE. UU. o la UE), siempre con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos) y medidas técnicas/organizativas de seguridad.

8) Conservación

• Formularios/contacto/newsletter: durante la relación y hasta baja o eliminación, y por los plazos legales aplicables.
• Cookies/publicidad/medición: según la vida útil definida por cada cookie y tu configuración de consentimiento.
• Logs técnicos y seguridad: por periodos limitados, proporcionales para diagnóstico y prevención de fraude/abuso.

9) Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado TLS/HTTPS, controles de acceso, registros y backups). Ningún sistema es 100% seguro: te recomendamos buenas prácticas (dispositivos actualizados, contraseñas robustas, etc.).

10) Tus derechos

Según tu normativa (p. ej., GDPR/UK GDPR en EEA/UK/CH y legislación chilena), puedes ejercer:

• Acceso, rectificación, actualización y eliminación.
• Oposición y limitación del tratamiento.
• Portabilidad (cuando proceda).
• Retirar el consentimiento sin afectar la licitud previa.
• Reclamar ante la autoridad de protección de datos competente.

Para ejercerlos, escríbenos a contacto@ncsita.cl con el asunto “Derechos de datos – ncsita.cl”.

11) Menores de edad

Los contenidos están orientados a público general/profesional. No recabamos deliberadamente datos de menores sin consentimiento válido de padres/tutores. Si detectas que un menor nos proporcionó datos, contáctanos para eliminarlos.

12) Enlaces de terceros

Podemos enlazar a sitios de terceros (proveedores, partners o afiliados). No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Revisa sus políticas antes de facilitarles datos.

13) Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política por cambios legales, técnicos o del negocio. Publicaremos la versión vigente con la fecha de actualización. Los cambios sustanciales se comunicarán de forma destacada.

14) Contacto