Portal 24/7 entrega visibilidad en San Antonio, Curauma y otras sedes.
La apertura de datos básicos en tiempo real ayuda a planificar retiros y devoluciones, optimiza la asignación de camiones y reduce tiempos muertos en patio. La consulta es pública y no requiere credenciales para acceder a la información general de los depósitos y sus tiempos promedios de despacho.
La novedad: tiempos y horarios a un clic
El módulo Consulta Depósito permite ver, por cada instalación de Sitrans, los horarios de atención, dirección y los tiempos promedio de servicio. La interfaz ofrece un selector de plazas (por ejemplo: Santiago, Curauma, Iquique, Talcahuano, Antofagasta, Arica, San Antonio) para consultar rápidamente la información relevante antes de programar el viaje.
Cómo se usa y qué muestra
Además del detalle por depósito, el portal incorpora un módulo específico de Consulta Tiempos que centraliza los tiempos promedio de despacho por ubicación. A ello se suman los apartados de Consulta Reserva (estado de reservas) y Consulta Contenedor (validación de aceptación en depósito), todos accesibles desde el menú principal del sistema 24/7.
Beneficios para la operación diaria
Para el transportista y el extraportuario, conocer los tiempos promedio y las ventanas de atención facilita la planificación de turnos, reduce esperas y contribuye a un uso más eficiente de plugs para reefer. Para agenciamientos y exportadores, la visibilidad previa es una ayuda concreta para cumplir cut-offs y coordinar documentos y gate.
Cuadro comparativo: módulos del portal 24/7 de Sitrans
| Módulo | Información disponible | Beneficio operativo |
|---|---|---|
| Consulta Depósito | Horarios, dirección y tiempos promedio por sede | Planificar llegada y turnos según ventana |
| Consulta Tiempos | Tiempos promedios de despacho por ubicación | Reducir esperas y ajustar rutas/cargas |
| Consulta Contenedor | Validación de aceptación del contenedor | Evitar viajes improductivos |
| Consulta Reserva | Estado de la reserva (activo, pago, nave/viaje) | Confirmar documentos y gate |
Cobertura y próximas mejoras
La consulta pública cubre las principales plazas donde opera Sitrans (Santiago, San Antonio, Curauma, Iquique, Talcahuano, Antofagasta, Arica, entre otras). La compañía también dispone de Gateway para conductores, orientado a revisar agendamientos y apoyar la gestión en ruta. Con estas capas, el ecosistema gana transparencia y capacidad de reacción ante picos de demanda.
En definitiva, la apertura de tiempos y horarios de depósito en modalidad pública es un paso práctico hacia una logística más predecible, que reduce fricción en patio y apoya la toma de decisiones de transportistas, extraportuarios y embarcadores.
- Portal Sitrans 24/7 – Consulta Depósito: horarios, dirección y tiempos promedio por sede.
- Portal Sitrans 24/7 – Consulta Tiempos: búsqueda de tiempos promedios de despacho por ubicación.
- Portal Sitrans 24/7 – Consulta Contenedor: verificación de aceptación en depósito.
- Portal Sitrans 24/7 – Consulta Reserva: estado de reservas y datos asociados.
- Sitrans – sitio corporativo y accesos a depósitos y contacto.
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